Rumbo a los Effie México 2025, un espacio clave para definir hacia dónde debe evolucionar la efectividad de las campañas, Xiomara Martín, vicepresidenta de marketing de Aeroméxico, comparte con INSIDER su perspectiva del certamen.
“En un mundo en rápida transformación, Effie sigue siendo una referencia clave en la industria”, asegura Martín, para quien ser jurado es mucho más que evaluar campañas; es formar parte de un grupo de profesionales que “establecen un estándar que no solo valora los resultados, sino que también promueve un enfoque estratégico más responsable y alineado con las necesidades sociales y tecnológicas del futuro”.
Según explicó, la industria atraviesa un momento decisivo, en el que la innovación, la ética y el impacto son elementos indispensables para alcanzar la verdadera efectividad. Y precisamente bajo esa perspectiva será su participación en la edición 2025 de los premios.
Inspiración para nuevas generaciones
Más allá de medir logros inmediatos, hace énfasis en la importancia de dejar huella en quienes construirán la industria en los próximos años: “Nuestra responsabilidad con las nuevas generaciones de marketeros no solo es reconocer lo que funciona hoy, sino también ofrecerles ejemplos de éxito que puedan aprender y usar para construir su propio camino en el futuro”, explica.
De ahí que los criterios de evaluación vayan más allá de los resultados. Desde su punto de vista, las campañas que se destaquen en los Effie México 2025 deberán ser innovadoras, contar con una estrategia sólida y generar resultados tangibles. Pero sobre todo, deberán convertirse en referentes e inspiración para los talentos emergentes, “de esta forma, mostramos el talento mexicano al mundo y ayudamos a que las futuras generaciones tengan modelos a seguir que impulsen a la industria hacia adelante”, destaca.
Tecnología con rostro humano
La revolución tecnológica, con la inteligencia artificial y el análisis de datos a la cabeza, ha cambiado profundamente la manera en que se conciben las campañas publicitarias. Para Martín, el reto no está en la adopción de herramientas, sino en el equilibrio: “La inteligencia artificial, la data y los análisis a menudo se ven como herramientas frías y alejadas de la conexión humana. Sin embargo, cuando se usan como habilitadores, nos permiten entender mejor los valores culturales, los insights del consumidor y el contexto del mercado”, afirma.
Un ejemplo de este enfoque se ha dado en Aeroméxico. La aerolínea, explicó la ejecutiva, diseñó un programa de correos de cumpleaños personalizados para sus clientes. “Gracias a la tecnología, logramos que cada mensaje fuera totalmente personalizado, considerando las preferencias y experiencias de cada uno. Pero además, el contenido tenía un enfoque creativo que hacía que los clientes se sintieran realmente conectados con la marca”.
Con este caso, Martín muestra cómo la combinación adecuada de data, creatividad y visión humana puede fortalecer vínculos genuinos con los consumidores. “La tecnología, cuando se usa bien, hace que esas relaciones sean más relevantes y genuinas”, subraya.
El marketing como motor estratégico
Al hablar del panorama de la industria en México, señala un reto fundamental: lograr que las empresas vean el marketing como un rol completo y estratégico, no solo como una parte estética o creativa.
A su modo de ver, este cambio de visión es clave para conectar el marketing con los resultados reales de negocio, y también considera que los propios profesionales del marketing deben evolucionar hacia un perfil más integral: “Esto implica no solo potenciar su creatividad, sino también dominar la estrategia, entender los resultados comerciales y aprovechar las nuevas tecnologías. Solo cuando ambas partes trabajen en conjunto y la visión sea más amplia, las campañas serán más efectivas y podrán impulsar de verdad el crecimiento y éxito de las empresas mexicanas, tanto en el mercado local como internacional”, concluyó.