Entender a las audiencias con mayor profundidad se ha convertido en una prioridad urgente para las marcas que buscan relevancia real. Pablo Sánchez Liste, CEO de Untold, presenta los hallazgos de un estudio centrado en desmontar los estereotipos que rodean a la generación Z y a la generación silver en México.
El análisis, desarrollado junto a la unidad de research de la compañía, arroja un dato contundente: nueve de cada diez mexicanos no se sienten representados en la comunicación de las marcas. Lejos de acentuar las diferencias generacionales, el estudio evidencia que existen más similitudes que contrastes entre jóvenes y mayores de 50 años, particularmente en torno a aspiraciones, valores y motivaciones.
Entre los insights más relevantes, destaca una mirada más compleja sobre la relación de la generación Z con la tecnología. Aunque crecieron hiperconectados, muchos jóvenes experimentan saturación digital y buscan reconectar con experiencias más humanas. En paralelo, ambas generaciones coinciden en la importancia del esfuerzo, el progreso y el propósito, lo que cuestiona los enfoques tradicionales basados únicamente en la edad.
Para Sánchez Liste, el desafío para las marcas es claro: dejar de comunicar desde el discurso y comenzar a construir experiencias que materialicen su propósito. Hoy, la conexión no se logra solo con mensajes, sino con acciones que las personas puedan vivir. En esta entrevista, el ejecutivo profundiza en cómo traducir estos aprendizajes en estrategias más efectivas y relevantes.
Disfruta aquí la charla con Pablo Sánchez Liste: